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南昌市教育公共服务云平台登录常见问题解答

1. 请确定网址的正确性,并使用可用的浏览器
登录网址www.nceduc.cn,用电脑打开谷歌浏览器或者360极速浏览器进行访问登录。

2. 请确认账号、密码的正确性
学生初始账号是学籍号(G或L+身份证号),老师初始账号是身份证号,密码是账号后六位,区分大小写。

3. 首次登录后请激活账号
首次登录成功后,自动跳转至激活页面,请按照页面提示设置账号信息(新账号最好用手机号或常用账号),激活后用设置的新账号进行登录,密码为原密码。

4. 登录激活过但忘记账号或密码的,可通过首页找回账号或密码
点击登录按钮下方的“忘记账号/密码”的超链接进行找回。

5. 无法登录的解决办法
如账号登录存在问题,请加技术支持QQ群:1039458293。