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常见问题解答

忘记账号无法登录怎么解决？

方法一：如果您的账号之前绑定过手机号码、微信、QQ，可直接用手机号码、微信、QQ进行登录；

方法二：您可以联系学校管理员或您所在班级的班主任老师帮您查看账号和重置密码。

一个手机号可以绑定两个账号吗？

为了保障账号的安全及使用，目前同一个手机号只能绑定一个账号，绑定成功后可以更换但不支持解绑。

绑定或更换绑定的方法：登录APP，点击下方导航栏中“我”—“设置”—“账号安全”，选择“手机”—绑定/更换手机号即可。