理财业务规模快速增长，但客户投诉/法律诉讼超比例增加。该损失事件的风险成因是

理财业务规模快速增长，但客户投诉/法律诉讼超比例增加。该损失事件的风险成因是（ ）。
 
A.市场竞争加剧导致熟练员工/核心雇员流
 
B.产品设计/目标客户不合理
 
C.软硬件/系统处理能力有限或存在安全漏洞
 
D.外部欺诈
 
【答案】 B
 
【解析】 理财业务规模快速增长，但客户投诉/法律诉讼超比例增加。该损失事件的风险成因是产品设计／目标客户不合理