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江苏省机关事业单位工勤人员继续教育培训平台常见问题解答

客服热线4000968823

问：考试不合格怎么办？

答：如考试成绩没有达到60分，可重新进入再次考试。考试次数不作限制。

问：如何才能进入考试？

答：学员需学习完成，进度达到100%，才能点击“在线考试”进入考试。

问：个人信息有误怎么办？

答：个人信息有误的话，可以登录平台后在“个人资料”页面修改相关的信息，若身份证错误请与客服电话联系。

问：在线学习时视频为什么容易卡？

答：请检查网络，在线学习需要网络带宽在400K以上才可流畅观看。

问：学习是否每天都要进行？

答：学习不受时间限制，一天24小时都可以学习。

问：视同申报可以抵用抵扣继续教育吗？

答：视同申报适用于当年申报或者申报去年的以抵扣当年或者去年的继续教育。请在提交申报后，携带有关材料尽快前往所属工考部门审批。

问：申报类型有哪些？

答：申报类型有：研修班、进修班、技术交流、其它类。

问：工考每年应取得多少规定课时？

答：技师、高级技师应取得40课时，工勤人员应取得24课时。

问：已经在培训平台激活了账号，还需要在管理系统激活账号吗？

答：培训平台和管理系统同步，只需在任一平台激活一次即可。

问：在培训平台的继续教育档案，在管理系统是否看的见？

答：在培训平台的培训记录会自动同步到管理系统中。

问：姓名、身份证都没有输错的情况下系统提示“找不到匹配的学员信息”？

答：这是由于工考库里没有您的信息，您需要到所属工考办去登记信息，然后再参加网络继续教育。